informática para no informáticos, porque no es lo mismo usar el ordenador que pelearte con él

Tráfico de subida ¿bloqueado? en Vimeo

by nando on Junio 10th, 2009

Vimeo Upload

Hacía 3 días que me resultaba imposible subir unos vídeos a Vímeo, pensando que era por culpa de su módulo de subida. Y es que era extraño que al subir un vídeo del tamaño (<500MB para cuentas gratuitas) y formato permitido (wmv, mp4, mov…), prácticamente el 100% de la conexión a internet fuese ocupada por la subida del vídeo, sin posibilidad de utilizar para nada ninguna otra aplicación. A veces salía un error de Flash y otras subía muy rápido una cantidad loca de datos para quedarse bloqueado después. He probado incluso a quitar el Adobe Flash actual (v. 10) y volver a instalar el último desde la web de adobe, pero NO era esto.

¿Y qué era? ¡El antivirus! Tengo el Antivirus 2009 de Kaspersky que verifica los datos según entran y salen de todas las conexiones por defecto. Bajo Protección > Antivirus > Antivirus Internet > Recomendado > Configuración hay una opción para desactivar la verificación de conexiones: Bloquear secuencias de comandos peligrosas de Microsoft Internet Explorer y Analizar el tráfico HTTP. Creía eran estas opciones pero no, por ahora he tenido que desactivar el antivirus al completo.

La forma de descubrir el proceso que llevaba tantos recursos ha sido gracias al Monitor de Recursos de Windows Vista (o Confiabilidad y rendimiento, desde botón de Windows, click en botón derecho en Equipo y Administrar):

Monitor de recursos en Windows Vista

En el caso superior, correctamente Firefox (o el navegador que uses) debe ser quien esté ocupando tanto ancho de banda de salida. Si es AVP.exe (el antivirus de Kaspersky) o el ejecutable de tu antivirus, ahí tienes al culpable de que no suban los vídeos.

Ten cuidado al utilizar internet sin antivirus, hasta que encontremos una solución definitiva.

¿Sucede lo mismo al subir vídeos a Youtube o Yahoo Videos o algún otro servicio similar?


Upload videos blocked by Vimeo?

After 3 days of searching for a solution, finally I reached one and had nothing to do with the Flash Upload component from Vimeo. It was just a matter of getting rid of our antivirus solution, at least while uploading. Yes, I did try upgrading Adobe Flash, clearing the cache and whatever… this works!

I use Kaspersky antivirus which tracks http uploads, so the Resources Monitor in Windows Vista was showing the process avp.exe (the antivirus) uploading heavily even when using their tool. Well, when the antivirus is closed, Firefox (or your browser) will be the one taking care of the upload. Everything works now!

At least this is a temporary solution until we find a way not to close the antivirus software, as well as the other solution: use a non-flash interface to upload to Vimeo.

Is this also happening to uploads at Youtube or similar sites?

Yo diría que tengo un virus

by nando on Noviembre 24th, 2008

Uso frecuente

El procedimiento más seguro contra las infecciones es disponer siempre y pasar de vez en cuando:

  1. Descarga y/o actualiza las principales herramientas antispyware como
    SpyBot Search & Destroy (u otros como AVG Anti-Spyware). Luego pasa una revisión con el elegido.
  2. Para mantener el ordenador limpio tras instalaciones, navegación y archivos temporales, usar un limpiador como CCleaner, u otros como Disk Cleaner o RegSeeker

Si sospechas que tienes virus

  1. Apaga restaurar sistema de Windows.
  2. Inicia el ordenador en Modo a prueba de fallos (ya sabes, F8 antes de que salga el logo de Windows).
  3. Pasa cualquiera de las herramientas antiespías del punto 1 de Uso frecuente. Elimina cualquier intruso que encuentren y borra los desperdicios de la papelera.
  4. Utiliza CCleaner, Disk Cleaner o Regseeker para limpiar cookies, temporales y el registro (varias veces si es necesario).
  5. Reinicia el PC y repite los pasos 3 y 4.
  6. Pasa el antivirus online de ewido (éste limpia) y el online de Kaspersky (sólo avisa de infecciones). Utiliza sólo Internet Explorer para ir a éstas páginas. Si sale una advertencia de seguridad arriba para instalar ewido anti-spyware de GRISOFT o kavwebscan_unicode.cab, acepta la instalación eligiendo Instalar control ActiveX...

Cuando tengas todo funcionando bien

  1. Vuelve a activar Restaurar Sistema
  2. Si no lo tienes, consigue un buen antivirus.

Paquete en tienda de antivirus Kaspersky

Si quieres por muy poco dinero tener la protección de tu ordenador asegurada, lo mejor es comprar Kaspersky Anti-Virus 2009. Hemos probado casi todos los antivirus del mercado durante muchos años, siendo éste uno de los productos más fiables para la protección contra todo tipo de amenazas en internet.

Tendrás por el precio de un antivirus hasta 3 ordenadores protegidos durante un año, de forma profesional. En la tienda, podrás elegir entre comprarlo en descarga o enviado a casa o la oficina.

No hay nada más cómodo que usar tu ordenador de forma tranquila, aunque recuerda que lo mejor es usar el menos común de los sentidos para estar protegido.

Me ha parecido interesante el comentario de zup sobre seguridad, que da pie a este resumen:

  1. Antivirus legal y actualizado
  2. Antispyware actualizado, pasarlo 1 vez al mes
  3. Utiliza navegadores seguros como Firefox.
  4. Haz copias de seguridad frecuentes de los datos importantes: email (si lo guardas), imágenes y otros… Configuración avanzada: poner dos discos duros en espejo con RAID.
  5. Sentido común: nadie envía correos en inglés si no sabe inglés… (el 26% de los casos de pérdida de datos es por culpa del usuario, no de los virus u otras causas). Lo mismo pasa con webs poco fiables, suelen anunciar mucho sexo)
  6. Instalar parches y actualizaciones de seguridad de Microsoft.
  7. Proteger las alteraciones de corriente con un SAI o protector de corriente (¿avanzado?)

En caso de problemas, disponer de:

  1. Un cd de arranque con antivirus y utilidades de protección como Hiren.
  2. Arrancar en modo a prueba de fallos y pasar antispyware y limpiadores (como Ccleaner)
  3. Ciertos virus no permitirán borrarse, a veces hay que sacar el disco duro y ponerlo en otro ordenador y desde ahí limpiarlo con un antivirus.
  4. Formatear es la última opción para quien sigue las normas adecuadas de mantenimiento.

¿Funcionan las llaves de memoria en Windows Vista?

by Nando on Junio 16th, 2008

Memorias USB de todo tipo (éstas retráctiles)

Nos sale el error El archivo o carpeta no pueden ser creados. Error 0×80070052

A veces parece suceder en XP pero hablamos de Vista. Pero antes, una aclaración:

Pendrive = llave de memoria = lápiz de memoria = stick de memoria USB

Son en realidad lo mismo pero aquí lo llamaremos lápiz de memoria. A veces parecen no querer funcionar en Windows Vista (se han dado casos con XP pero no es común). Estamos hablando del caso en que nos sale el mensaje: El archivo o carpeta no pueden ser creados. Error 0×80070052 cuando queremos crear carpetas o copiar archivos. ¿Qué hacemos?

Hemos probado varias soluciones, y según sea el caso, te funcionará una u otra:

  • Pasar al lápiz la Comprobación de errores: Mi PC > botón derecho sobre el lápiz (ej.: G:) > Propiedades > Herramientas > En Comprobación de errores, Comprobar ahora… Es posible que tengas que reiniciar, y no pierdes datos. [este no nos funcionó]
  • Formatear el lápiz de memoria: Primero copia los archivos del lápiz a una carpeta en el escritorio. Luego en Mi PC > botón derecho sobre el lápiz (ej.: G:) > Formatear > Elige FAT32 para hacerlo compatible con Windows más antiguos (Windows 98 o Millenium) ó NTFS si quieres ganar en rapidez y no te importa lo anterior. Utilizar en cualquier caso formateo completo (no rápido). [esto funcionó bien]
  • Organizar bien los archivos en carpetas. A veces el error sucede sólo porque tenemos demasiados archivos en la raíz del lápiz, así que organizandolos en la carpeta correspondiente sería suficiente en algunos casos. Esto sucede en casos que superan los 512 archivos en la raíz.
  • Podría ser un virus. Asegúrate que tienes un antivirus o antivirus gratuito actualizado. No es frecuente pero mejor asegurarse.

Mucha suerte domesticando a Vista: al principio no se dejará, pero luego terminarás tomando control de él y la capacidad de usar lápices de memoria. Hasta pronto.

Un buen antivirus gratuito se actualiza: AVG Free

by Nando on Mayo 31st, 2008

Hoy en día hay algunos antivirus gratuitos para uso doméstico que merecen la pena utilizarse, aunque no lleguen al nivel de protección de otros antivirus comerciales. En particular nos gusta de AVG los pocos recursos que consume y los pocos problemas (ninguno en varios PCs) que hemos tenido en 3 años de utilización.

Un inconveniente: cada vez que cambian de versión grande, de la 7.0 a la 7.5 y ahora de la 7.5 a la 8.0, hay que quitar uno y poner el otro. Sigamos el proceso de instalación y puesta en marcha de este antivirus. Como la versión gratuita viene sólo en inglés, trataremos de aclarar cualquier duda.

Lo primero es descargar AVG Free (45MB) a nuestro ordenador o un lápiz de memoria desde. Seguiremos los enlaces de Download y guardaremos en el escritorio.

Al ejecutarlo,
primeras 6 pantallas de instalación AVG Free

  1. pasamos por el paso 1: pulsamos Next,
  2. pulsamos Accept en el aviso de licencia de uso exclusivamente doméstico
  3. pulsamos Accept para aceptar la licencia de uso doméstico (no comercial),
  4. se muestra si había una versión anterior avisándonos que va a desinstalar la versión anterior y sustituirla por la actual, pulsamos Next,
  5. Elegimos Custom Installation (a medida) y pulsamos Next
  6. nos otorga el número de licencia gratuito, pulsamos Next.

pasos 7 a 12 de instalación Antivirus gratuito AVG

  1. En qué lugar instalará los archivos, pulsamos Next,
  2. Dejamos seleccionado E-mail Scanner si leemos el correo en el propio ordenador (con Outlook, Outlook Express, Thunderbird o similares), si lo leemos por web (con un navegador) no es necesario. Si tenemos Microsoft Office, dejamos activado el plugin para este paquete. Luego de decidir, pulsamos Next
  3. Si dejamos esta función activada, estaremos algo más protegidos ante fraudes y otras amenazas como el robo de identidad, a cambio de navegar con una barra extra. Pulsamos Next
  4. Resumen de qué hemos seleccionado, pulsamos Next
  5. Sólo se hay algún programa que no permite la instalación aparece esta pantalla, el cual cerrará. Pulsamos Next
  6. Ya no hay programas incompatibles. Pulsamos Next para reiniciar el ordenador

pasos 12 a 18 de la instalación

  1. En el escritorio nos aparece el icono del Antivirus AVG Free
  2. paso 1: Tras reiniciar, comenzamos la configuración del Calendario de verificaciones y actualizaciones (Schedule) y otras configuraciones. Pulsamos Next
  3. paso 2: Dejamos que verifique si hay virus a la hora que queramos diariamente y pulsamos Next
  4. paso 3: Si queremos ayudar a AVG para seguir desarrollando este producto, podemos marcar la casilla de Yes, I am happy to provide information… Pulsamos Next
  5. paso 4: Si queremos que el buscador principal en nuestro navegador sea Yahoo, marcamos la casilla. Pulsamos Next
  6. paso 5: Para descargar actualizaciones recientes desde la creación del programa, pulsamos Next. Si lo queremos actualizar más adelante (si no tenemos internet en este momento), pulsamos Skip. En los pasos no mostrados 6 y 7 actualizamos (Update) el antivirus.

Ultimo paso de la instalación

  1. Resumen de instalación con todo bien instalado y configurado (recuadros marcados en verde)

A partir de ahora, sólo deberemos preocuparnos de que el antivirus esté en correcto estado, para la cual se muestra en color (en la barra de tareas, abajo a la derecha al lado del reloj). Si se muestra en gris, deberemos pinchar dos veces y elegir Update para actualizarlo.

Resumen: De esta forma, tendrás un buen antivirus protegiendo tu PC, bien configurado y además totalmente gratis.

Recuerda que no es compatible con Windows 95, 98 o Millenium en esta nueva versión. Si quieres mantenerte protegido de virus gratis en estos sistemas operativos más antiguos, prueba descargando con Avast Home Edition en español.

Cómo protegernos del robo de identidad o phishing

by Nando on Abril 29th, 2008

Firefox bloquea las webs fraudulentas

Si tienes una cuenta de email, tarde o temprano te cruzarás con el temido phishing, una forma de robo de datos y dinero que todavía es difícil de controlar para usuarios con poca experiencia usando internet. Aunque ya hemos hablado del phishing en el pasado, ahora lo quería hacer dando una visión algo más actualizada.

Veamos cómo pescan datos para robar en internet

  1. Captan nuestra atención

    Recibimos un email advirtiéndonos que nuestra cuenta de banco con acceso por internet ha sido limitada o necesita alguna confirmación que requiera introducir usuario y clave personales. Por supuesto, éste email parece oficial

  2. Recaban nuestros datos

    Si nos creemos la mentira es que no sabemos que nuestro banco nunca solicitaría las claves por correo, porque ya las tiene. Las personas que programan esas webs copian el aspecto al milímetro de la web real, la diferencia está en lo que hay detrás: un sistema con base de datos para guardar todas las claves de usuarios incautos de banca electrónica.

  3. Realizan el robo

    Una vez tienen algún pez en la red, el ladrón se conecta a nuestro banco en internet con nuestro usuario, clave y firma (esencial para operar), y procede a realizar transferencias a otras cuentas, incluso a cuentas en paraísos fiscales donde es más difícil de hacer seguimiento.

  4. Conclusión

    No dejes que nadie tenga acceso a tus cuentas, y menos dar datos por internet sin haber confirmado que efectivamente se trata de nuestro propio banco. Para esto, tienen direcciones web (http://) fijas e identificadas con certificado encriptado.

Veamos unos ejemplos reales de intentos de robo de identidad, y de dinero:

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Cuidado con lo que recibimos en el correo (phishing y spam)

by Nando on Septiembre 14th, 2007

tu correo felizLo llevamos avisando tiempo: tengamos cuidado con los intentos de estafa por internet. Hoy el Banco de España vuelve a avisar de los intentos de fraude por internet, el llamado phishing, ya que detectan que los clientes de bancos que operan por internet tienen mayores probabilidades de sufrir ataques de este tipo. Y es que resulta que la primera barrera de seguridad de nuestros ordenadores es precisamente uno mismo, a pesar de que el banco recomiende mantener un sistema operativo actualizado con programas antivirus y la instalación de cortafuegos. No, a pesar de que los últimos antivirus "pueden" incluir protecciones contra spam, phishing y otras palabras raras que sabemos que significan peligro , debemos comprender que nuestro buzón es un lugar donde va a seguir llegando publicidad no deseada o intentos de fraude mientras no tomemos medida, empezando por utilizar el menos común de los sentidos.

En primer lugar, y a pesar de esas técnicas más novedosas y específicas, todo lo que resulte sospechoso debemos borrarlo, incluyendo correo electrónico de "amigos de nuestros amigos" que envían sin copia oculta éstos mensajes, cualquier cadena de ayuda que incluya lista de correos electrónicos de anteriores receptores, sea del tipo que sea, nunca atender a correos recibidos así para conseguir viagra, alargamiento de pene, tratamiento del cabello o software original "muy barato" (no es ni lo uno ni lo otro), y cualquier otra opción que saldrá con más imaginación.

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Cómo se reproduce un virus

by Nando on Agosto 30th, 2007

 

Si alguna vez te has preguntado cómo se reproduce un virus, aquí tienes el resumen:

 

Ojito con el phishing

by Nando on Junio 21st, 2007

Estos días se han detectado diversos emails con el asunto Devolución Fiscal que contienen un ataque de phishing que utiliza de forma dinámica las imágenes e incluso las noticias de la página oficial de la Agencia Tributaria para apropiarse ilegalmente de las claves de tarjetas bancarias y datos personales.

¿Cómo lo hacen? La gente que se lucra de esta forma imita el aspecto corporativo de, en este caso, la Agencia Tributaria, dentro del correo electrónico. De ahí ponen enlaces que aparentan llevar a una web oficial pero nos llevan a un dominio distinto. More